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Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de julio de 2026
Al acceder a este sitio web y realizar una compra en Élite Luxe Store, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
1. Información General
Élite Luxe Store es una tienda online especializada en accesorios masculinos de inspiración premium, operada mediante la plataforma Shopify.
Contacto:
eliteluxe.store.mx@gmail.com
2. Productos
Trabajamos para mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo, debido a la configuración de cada pantalla, los colores, acabados o tonalidades pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
Las imágenes utilizadas tienen carácter ilustrativo y representan fielmente el producto comercializado.
La disponibilidad puede modificarse sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN).
Salvo indicación expresa, el precio publicado incluye el Envío Premium Gratuito dentro de México.
Nos reservamos el derecho de actualizar precios, promociones o descuentos en cualquier momento sin previo aviso.
El precio válido será siempre el vigente al momento de confirmar la compra.
4. Proceso de Compra
Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta, completa y actualizada.
Élite Luxe Store podrá cancelar pedidos cuando exista:
- información incorrecta;
- sospecha razonable de fraude;
- errores evidentes de precio;
- indisponibilidad excepcional del producto.
En estos casos se realizará el reembolso correspondiente cuando aplique.
5. Pagos
Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras con tecnología de cifrado para proteger la información del cliente.
El pedido comenzará a prepararse únicamente después de la confirmación del pago.
6. Envíos
Realizamos envíos a todo México.
El plazo estimado de entrega es de 6 a 16 días hábiles, dependiendo del destino y del operador logístico.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de rastreo por correo electrónico.
Para más información consulta nuestra Política de Envío.
7. Garantía y Reembolsos
Todos los pedidos cuentan con una Garantía de Satisfacción de 30 días a partir de la fecha de entrega.
Si el producto no cumple tus expectativas, podrás solicitar un reembolso conforme a nuestra Política de Reembolso.
8. Cancelaciones
Las cancelaciones pueden solicitarse durante las primeras 12 horas posteriores a la compra, siempre que el pedido aún no haya iniciado su preparación logística.
Después de este plazo no podremos garantizar la cancelación.
9. Limitación de Responsabilidad
Élite Luxe Store no será responsable por daños indirectos derivados del uso inadecuado de los productos.
Tampoco garantiza que el sitio permanezca disponible de forma ininterrumpida debido a mantenimientos, actualizaciones o circunstancias ajenas a nuestro control.
10. Fuerza Mayor
No seremos responsables por retrasos ocasionados por circunstancias extraordinarias fuera de nuestro control, incluyendo:
- fenómenos naturales;
- retrasos aduanales;
- conflictos logísticos;
- interrupciones del transporte;
- fallas tecnológicas;
- acontecimientos de fuerza mayor.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, imágenes, fotografías, logotipos, gráficos y diseño, pertenece a Élite Luxe Store o se utiliza bajo autorización correspondiente.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
12. Modificaciones
Élite Luxe Store podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página junto con la fecha de actualización.
13. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia relacionada con el uso del sitio será resuelta conforme a dicha legislación.
14. Contacto
Si tienes cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros a:
Nuestro equipo responde habitualmente en un plazo inferior a 24 horas hábiles.